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新加坡国家足球队全新战袍发售现场演变成一场球迷维权行动。阿迪达斯近日因大规模发错球衣尺码陷入舆论漩涡,正值国家队即将迎来东盟锦标赛关键战役之际,数百名球迷可能面临无法身着正品球衣为国助威的尴尬处境。
这场风波始于8月2日新款球衣正式发售。32岁的狂热球迷沙菲克向记者展示了他的购物记录:通过阿迪达斯官方APP订购的三件球衣中,两件L码和一件S码全部错发为XL码与S码。"这不仅仅是尺码问题,更打乱了我们在国庆周末全家穿新球衣的计划。"沙菲克无奈地表示。
在乌节路旗舰店隆重的发布仪式后,德国运动品牌与新加坡足总的新合作本该成为佳话。新款主场球衣延续经典红色设计,融入海军蓝与白色细节;客场采用"考文垂蓝"致敬1977年马来西亚杯夺冠传奇。但如今球迷更关心的是,能否在8月7日对阵印尼的东盟锦标赛前拿到合身球衣。
社交媒体上的抱怨如潮水般涌来。有消费者一次性购买7件球衣全部错码,更多人则被迫在二手平台Carousell发起"换衣行动"。33岁的嘉慧本计划穿着L码球衣亲临惹兰勿刹体育场,却收到XL码球衣:"最令人沮丧的是,这不是个案而是系统性失误。"
阿迪达斯新加坡公司5日发布道歉声明,承认库存管理系统存在缺陷。品牌方承诺为受影响顾客提供优先换货通道,但部分球迷反映退货重购流程繁琐,且热门尺码已显示缺货。业内人士指出,此次事件暴露出国际品牌在区域市场供应链管理的短板,特别是在重大赛事前的应急处理能力不足。
值得注意的是,这次球衣发售恰逢新加坡国庆庆典与足球赛季重叠的特殊时间节点。许多球迷使用珍贵的adiClub积分兑换折扣,如今不仅错失穿戴时机,更面临积分过期的风险。随着国家队比赛日临近,这场由尺码误差引发的信任危机正在持续发酵。
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